Politique de Confidentialité
L’équipe d’Acoplex prend très au sérieux la confidentialité et la protection des données enregistrées par ses utilisateurs et garantit la sécurité et la confidentialité des données fournies.
Seules les données indispensables à la fourniture du service seront demandées et collectées, et toujours conformément aux indications mentionnées sur le site web et aux options de l’utilisateur. Le propriétaire des données a le droit, s’il le souhaite, d’obtenir l’accès, la rectification ou la suppression des données fournies.
Il s’agit des pratiques adoptées pour le traitement de l’information, y compris la manière dont l’information est obtenue, comment elle est utilisée et avec qui elle est partagée :
Tels sont nos engagements à l’égard des utilisateurs du site :
– Nous permettons à la personne concernée d’accéder aux informations collectées à son sujet et de les corriger, en les transmettant dans un langage clair et strictement équivalent au contenu de l’enregistrement ; – Nous traitons les données de manière licite et loyale, en ne collectant que les informations essentielles et pertinentes conformément à la finalité pour laquelle elles ont été collectées ; – Nous n’utilisons pas les données collectées à des fins incompatibles avec la collecte ; – Nous conservons les données exactes et, si nécessaire, mises à jour ; – Nous garantissons le consentement exprès de la personne concernée chaque fois que cela est nécessaire ;
– Nous garantissons, gratuitement, le droit de supprimer les données utilisées lorsque le propriétaire le demande ; – Nous disposons de systèmes de sécurité qui empêchent la consultation, la modification, la destruction ou l’ajout de données par une personne non autorisée à le faire et qui détectent les déviations intentionnelles ou non des informations ; – Nous respectons le secret professionnel en ce qui concerne les données traitées ; – Nous n’interconnectons pas les données à caractère personnel sauf autorisation légale ou autorisation de la CNPD.
En général, le site peut être visité sans qu’il soit nécessaire de révéler des informations personnelles. L’utilisateur peut choisir de s’inscrire sur le site et de fournir des données personnelles telles que son nom, son adresse, son numéro de téléphone, son adresse électronique, etc.
Les données d’identification de l’utilisateur seront collectées en remplissant un formulaire d’inscription en ligne et se dérouleront conformément aux règles de sécurité les plus strictes, en utilisant le protocole de cryptage SSL.
Les données collectées par le site sont introduites dans le système informatique qui les traite, où elles font l’objet d’un traitement automatisé et sont affectées à la gestion des services du site. Ces données comprennent celles relatives aux personnes physiques ou morales qui entrent dans le cadre de l’émission de documents fiscalement avantageux.
Tous les employés d’Acoplex sont soumis à une obligation de confidentialité à l’égard des données auxquelles ils ont accès dans le cadre des opérations de la base informatique respective, et sont dûment informés de l’importance du respect de cette obligation légale de confidentialité et sont tenus responsables du respect de cette obligation de confidentialité.
Protection des données
Le règlement général sur la protection des données (RGPD) vise à réglementer le traitement des données personnelles et à garantir le droit à la protection des données.
Grâce à sa mise en œuvre, nous nous efforçons de sauvegarder et d’établir toutes les garanties qui empêcheront l’utilisation abusive de vos données personnelles, en vous fournissant tous les mécanismes nécessaires pour les contrôler. Elle s’applique à ceux qui traitent les données personnelles des personnes concernées dans l’Union européenne (clients et employés).
Toutes les entreprises et organisations doivent prendre des mesures pour préserver et garantir la sécurité des données qu’elles traitent.
Le contrôle de la mise en œuvre du GDPR sera effectué au Portugal par la CNPD (Commission nationale de protection des données), qui assumera le rôle d’autorité de contrôle.
Notre engagement à l'égard de vos données personnelles :
Acoplex s’engage à garantir la confidentialité des données personnelles (les siennes et celles de tiers, c’est-à-dire de ses clients) ; à informer le client des tiers qui peuvent avoir accès aux données ; et à informer le client en cas d’accès indu.
En tant que responsable du traitement des données, Acoplex s’engage à ne collecter que les données strictement nécessaires à la fourniture du service ; à ne pas les utiliser à d’autres fins qui n’ont pas été consenties par le propriétaire respectif ; à conserver les données pendant la période nécessaire à la fourniture du service.
Nous utilisons vos informations pour permettre l’envoi des commandes.
Cela inclut le partage des informations (nom, adresse et numéro de téléphone) de votre commande avec les distributeurs avec lesquels nous collaborons pour effectuer les livraisons.
Dans toutes nos communications, nous entendons rester transparents et clairs sur nos services, nos prix, nos campagnes et les informations d’intérêt disponibles sur notre site web.
Compte tenu de notre engagement, et si vous souhaitez continuer à recevoir des communications afin de vous tenir au courant de nos nouveautés et de profiter au maximum de notre service, nous avons besoin de votre consentement.
Nous nous engageons à ne pas envoyer de spam et à toujours fournir des informations pertinentes pour vous, à la lumière du règlement général sur la protection des données et des principes et de l’éthique de notre équipe.
Demande de suppression d'informations personnelles
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, même si vous n’avez pas de compte client chez nous. Il vous suffit d’envoyer un courriel à info@acoplex.fr pour demander la modification de votre compte, nous supprimerons toutes les données relatives à cette adresse électronique (nom, adresses, courriel ou autres), après vous avoir demandé confirmation par courriel.
Cette action est irréversible ; si vous souhaitez recevoir à nouveau des communications de notre part, vous devrez faire une nouvelle demande. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos données en lisant notre politique de confidentialité.